Возмещение ущерба при заливе квартиры

В моей квартире произошла протечка трубы с холодной водой в общем стояке. Придя с работы, я обнаружил, что в квартире залит пол в коридоре, маленькой комнате, кухне. В ванной комнате все стены, дверь, потолок залиты водой, из реечного потолка течет вода. Сантехник перекрыл вентиль, оставив нас без холодной воды на двое суток. Несмотря на то, что трубу потом заварили, течь из стояка продолжалась еще сутки. Также нам отказали в составлении акта осмотра жилого помещения, сообщив, что нужного человека нет на месте, позднее по телефону мне сообщили, что акт осмотра они составлять не будут. Через неделю после подтопления обои возле плинтуса в коридоре покрылись плесенью. Я написал жалобу в управляющую компанию с требованием возместить причиненный ущерб, но ответ я так и не получил. Что можно сделать в таком случае?

В результате ненадлежащего контроля со стороны управляющей компании за состоянием трубопровода, который относится к общему имуществу многоквартирного дома, был допущен залив квартиры и вам был причинен материальный ущерб, для возмещения которого вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
Сотрудники управляющей компании обязаны были составить акт осмотра жилого помещения и отразить в нем все повреждения, полученные в результате подтопления. Учитывая их неправомерный отказ, вам следует самостоятельно в присутствии соседей подробно описать последствия аварии и сделать фотографии причиненного ущерба, которые послужат доказательством в ходе судебного разбирательства.

Поскольку в соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороны должны доказать те обстоятельства, на которые ссылаются в ходе судебного разбирательства, вы должны будете оплатить стоимость экспертизы для определения размера причиненного затоплением ущерба. В случае удовлетворения иска ваши расходы по проведению экспертизы будут компенсированы. Кроме того, вы вправе требовать компенсацию морального вреда.

Также суд при удовлетворении искового заявления может взыскать с управляющей компании за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения ваших требований штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Помимо этого, вам следует обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию. По результатам проведения проверки виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений.

В дальнейшем, чтобы обезопасить свое имущество и избежать судебной волокиты, рекомендуем задуматься о страховании своей квартиры.