Блокировка или заморозка средств на криптовалютной бирже — распространённая проблема, с которой сталкиваются как частные инвесторы, так и компании. После введения международных санкций и ужесточения правил AML/KYC, многие биржи (включая Binance, CEX.IO, ByBit и другие) стали массово замораживать счета пользователей без предварительного уведомления.
Наша юридическая команда в Лондоне оказывает профессиональную помощь клиентам по всему миру в делах, связанных с возвратом замороженных криптоактивов и спорами с криптовалютными платформами.
Почему происходят блокировки
Криптобиржи могут приостановить доступ к активам по следующим причинам:
соблюдение санкционных норм Великобритании, ЕС, США (OFAC, HMT, EU Council Regulations);
внутренние проверки по подозрению в отмывании средств (AML);
ошибки в процедуре верификации личности (KYC);
технические или юридические запросы со стороны правоохранительных органов.
В большинстве случаев пользователь не получает чётких объяснений и не имеет доступа к официальным документам, на основании которых принято решение о блокировке.
Что мы делаем
Мы представляем интересы клиентов при взаимодействии с биржами, платёжными провайдерами и регулирующими органами.
Наши услуги включают:
юридическую оценку ситуации и анализ условий пользовательского соглашения биржи;
подготовку официальных запросов о причинах блокировки и статусе средств;
направление формальных писем-требований (Pre-Action Letter);
взаимодействие с юристами и compliance-отделами бирж;
при необходимости — обращение в суды Великобритании или ЕС с целью защиты прав клиента.
Нормативная база
В работе мы опираемся на:
Human Rights Act 1998 (ст. 1 и ст. 6) — право на справедливое рассмотрение дела;
Equality Act 2010 — запрет дискриминации по гражданству;
Financial Services and Markets Act 2000 — защита прав потребителей финансовых услуг;
UK Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 — закон, регулирующий применение санкций и AML-контроль;
положения международных конвенций (в т. ч. ECHR, UNCAC).
Почему клиенты обращаются к нам
штаб-квартира в Лондоне, юрисдикции с независимой судебной системой;
опыт в делах против крупных международных криптобирж;
конфиденциальность, аналитический подход и глубокое знание санкционного права;
возможность дистанционного ведения дела — мы консультируем клиентов онлайн.
Что делать, если ваш счёт заблокирован
1️⃣ Не предпринимайте необдуманных действий (не создавайте новые аккаунты, не пишите в неофициальные чаты). 2️⃣ Сохраните все документы, письма и уведомления от биржи. 3️⃣ Свяжитесь с юристом, чтобы определить правовую стратегию и получить доступ к средствам.
⚖️Мы помогаем вернуть замороженные криптовалютные активы с бирж по всему миру. Свяжитесь с нами для консультации — ситуация может быть решена быстрее, чем кажется.
Многоканальный телефон в Москве — +7 (495) 514-48-40, по которому вы
можете записаться на приём и адвокат будет ждать вас в назначенное вам время.
Для связи с адвокатом в экстренных случаях, при задержании или иной, не требующей отлагательств ситуации,
работает круглосуточный телефон —
+7 (499) 409-16-15 .
Также вы можете оставить заявку онлайн.
Задать вопрос адвокату
Квалифицированные адвокаты Коллегии ознакомятся с вашим делом и ответят в кратчайшие сроки.
При необходимости детального ознакомления с материалами дела, секретарь организует встречу с
адвокатом в удобное для вас время.
Вся информация сохраняется в тайне и используется исключительно для консультирования.
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.